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小哥送餐遭阻拦,保安一把拽下外卖箱还怒斥:你算什么东西

时间: 2021-03-30 09:32 作者:兰州新闻网 来源:未知 点击:

一外卖小哥送餐时和医院保安发生冲突。外卖小哥骑车到门诊楼门口时,被三名保安拦下,双方发生口角,保安不允许外卖小哥进入病房送餐,要求外卖员给顾客打电话,到大门口取餐。顾客却要求外卖小哥必须将食物送到自己手中,否则就取消订单并投诉他。双方在争执的过程中,一名保安突然上前撕毁外卖小哥的外卖箱,并且对外卖员辱骂:“你算什么东西!”

事件在网络上引起了巨大关注,医院方面表示确有此事,现在警方已经受理此案,如果保安确实存在问题,会对其做出处理。

保安不允许外卖小哥进入病房楼送餐,这属于医院的规定,阻拦也是在他的职责范围之内,本身并没有过错,可在沟通时将外卖小哥的箱子撕毁,这肯定属于行为过激了,而且还说这是对外卖小哥“出言不逊的惩罚”,显得更为不妥。

无独有偶,在深圳一购物中心,外卖小哥在取餐时也遭到了商场保安的阻拦。一名外卖小哥与保安发生言语冲突,随后,多名保安手持器械对外卖小哥围追堵截,共造成4人受伤,其中一名外卖小哥伤势较重,两根肋骨被打断,断骨刺穿肺部,所幸没有生命危险。一言不合就拿凶器打人,态度如此蛮横,将这些人称为“黑社会”都不为过。

近几年,随着快递消费的兴起,很多人都会选择足不出户买买买,外卖送餐也广受上班族的欢迎。外卖小哥越来越多、越来越忙,这个群体与保安之间的冲突却在不断增加,双方本应是各为其职、互不干扰的,现在却朝着相反的方向发展了,两者之前的矛盾事件屡屡成为社会事件。

很多人都想知道,为什么外卖小哥与保安之间的矛盾会这么大?仔细想来,主要原因就是双方所遵守的规定是相互冲突的。不管是外卖平台的规定还是点餐的人,都要求将餐品送到顾客本人手中,未经顾客同意不能将餐品放在其他地方,可这个规定与保安的不能让不相干的人进入所管理的场合相冲突,一再纵容还可能会造成安全隐患。

湖南一外卖小哥接到订单后,立即前往目的地送餐,并且按照顾客的要求将外卖送到顾客所在的厂里。可当他出来的时候,却被厂里的保安拦了下来,称其未经同意私自进厂,小哥的车也因此被扣下,为了要回自己的电动车,小哥甚至给保安下跪。

类似的事件还有很多,不管是居民区还是其他场所,“外卖小哥禁止入内”几个大字经常被贴在门口,可这样的规定明显是很不友好的。保安将之视为铁律,业主依旧照常点外卖、购物,并要求送到本人手中,为难的外卖小哥两头难做。保安和外卖小都是为他人服务的一方,可按照规定双方却都不再能正常服务,这样的规定显然是不合理的。

有人说,外卖小哥与保安就是天生的死对头,谁也看不上谁。在世俗的眼光中,外卖与保安都不能说是很受人尊敬的职业,但职业又有什么高低贵贱之分呢?不过是分工不同,而对他人的职业有歧视的人,只是他们的虚荣心作祟罢了。在《人性的弱点》这本书中有这样一句话,当一批人常年被人贬低,而找到一个可以被自己贬低的人群时,出于人性的弱点,一定会对那批人恶语相向,毫不留情的损这个人群。

以前,保安是一个会被部分人歧视的职业,近几年外卖小哥其实也有类似的待遇,都同是值得尊敬、但没被足够尊敬的人,他们需要的,是社会和政府相关部门更多的重视,以及普通人对他们更多的尊重。

(责任编辑:兰州新闻网)

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